Valmet Automotiven ICT-osasto varmistaa, että yrityksemme järjestelmät toimivat moitteettomasti, tieto kulkee automaattisesti ja tulee hyödynnetyksi päätöksenteossa. Joni Tolonen ja Maria Malkavaara työskentelevät valmistusliiketoiminnan ICT:ssä. Tässä heidän ajatuksiaan siitä, minkälaista on työ ICT-osastolla.

 

Työssäni pääsen vaikuttamaan ja kehittämään työtä tehtaalla

Joni aloitti työnsä Valmet Automotivella kokoonpanon ovi-EKP:ssä. Puolentoista vuoden aikana ehti tuotantotyössä nähdä monenlaista. Töitä tehtiin hyvällä porukalla hyvässä hengessä, ja päivät kuluivat nopeasti. Nyt Joni työskentelee ICT-osastolla Service Delivery Specialistina.

“Parasta työssäni on monipuolisuus ja mahdollisuus haastaa itseään. Tässä työssä pääsee konkreettisesti vaikuttamaan ja kehittämään tuotannon työtä. Työtä voi kuvailla asiakaspalveluksi, jossa tehtäväni on auttaa ja kehittää, tehdä asentajien työstä helpompaa. Parasta työssä on myös kollegat, joilta voi aina tarvittaessa kysyä apua, sekä yhteistyö ammattitaitoisten ulkopuolisten toimijoiden kanssa”, kertoo Joni.

Joni Tolonen viihtyy hyvin nykyisessä työssään ICT-osastolla Service Delivery Specialistina.

 

Service Desk on yrityksen IT-osaston kasvot, joka toimii ensikontaktina asiakkaalle

Maria päätyi VA-uransa alussa töihin maalaamoon, jossa työskenteli aluksi laadunmittaajana ja myöhemmin pintamaaliin ja kotelovahauksen laatuinsinöörinä. Päästyään mukaan LEAN-linjavirheenkirjausprojektiin, kiinnostus ICT-alaan heräsi ja Maria päätyi hakemaan IT-insinööri (AMK) opintoihin. Aloitettuaan uudessa tehtävässään System Support – Service Desk, Maria huomasi olevansa unelma-ammatissaan ja mahtavassa tiimissä. Nyt Maria työskentelee nimikkeellä Team Leader – Service Desk.

“Pidän siitä, että työni on haastavaa ja vastuullista. Parasta työssäni on huipputiimi ja kollegat, asiakaskontaktit ja yhteistyökumppanit. Työ on todella monipuolista, eikä koskaan tylsää. Myös kehittyminen mahdollistetaan ja siihen kannustetaan”, kuvailee Maria työtään.

Maria Malkavaara haluaa kehittyä ja haastaa itseään, kouluttautuminen kannattaa aina.

 

ICT-osaajamme työskentelevät erinäisten aiheiden parissa ja toiminto koostuu viidestä eri tiimistä, jotka ovat ICT Infrastructure, Analytics & Information, Engineering Projects & Tools, Business Systems Development ja Business Systems Development. Työskentely ICT-alalla vaatii ongelmanratkaisukykyä, vastuullisuutta, paineensietokykyä ja huolellisuutta. Lisäksi tarvitaan asiakaspalveluasennetta ja sujuvaa englannin taitoa. IT-alan koulutuksesta ja työkokemuksesta on tietysti hyötyä. Alan nopeatempoisuus vaatii nopeaa reagointia tilanteisiin: ratkaisut tulee tehdä nopeasti, mutta lopputuloksen tulee olla pitkäjänteinen ja toimiva.

Uusilla ja kehittyneillä ratkaisuilla yrityksemme liiketoiminta ja kaikkien työ on sujuvampaa. Jokainen toiminto on organisaatiolle tärkeä.